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Web 2.0
Las redes y comunidades sociales son lo más significativo de la web 2.0. Son webs creadas como puntos de encuentro de individuos que comparten aficiones e intereses comunes tanto personales como profesionales; espacios que permiten a los usuarios: comunicarse, compartir y crear grupos.
La web 2.0 presenta herramientas de medición, reporting y análisis en tiempo real que permiten una gran flexibilidad y capacidad de reacción a lo largo de las campañas.
El 66,8% de los internautas pasa tiempo navegando por redes sociales y éstas forman una parte esencial en la vida de muchos consumidores, lo cual permite acercarnos a ellos de manera no intrusiva y con sus propios códigos.
A través de las redes segmentamos, llegamos a un target más concreto, ampliamos la cobertura y generamos ruido.
La comunicación con los usuarios en las comunidades sociales es directa y se genera un potente efecto viral ya que cada contacto puede posibilitar 10 o más nuevos contactos, además de poder interactuar y fomentar la participación. Son un escaparate interactivo en el que medir nuestra imagen de marca.
En Strategias de Comunicación:
- Creamos perfiles, de su empresa y sus directivos, y foros de discusión, en las comunidades sociales de mayor interés para la marca
- Ponemos en marcha, asesoramos y gestionamos blogs corporativos
- Abrimos canales en las comunidades de vídeos como youtube
- Generamos redes de contactos
- Diseñamos y gestionamos contenidos para dinamizar las comunidades
- Adaptamos sus informaciones al lenguaje de la red
- Moderamos los comentarios